3月15日起買珍珠及珍珠飾品可享受“三包”
2010/3/11 10:57:00
珍珠，因為其高貴的氣質，一直是愛美女士珠寶盒中必不可少的飾品。珍珠雖然美，但消費者往往很難辨別珍珠的優劣，一旦買到“問題珍珠”，往往投訴無門。
珍珠，因為其高貴的氣質，一直是愛美女士珠寶盒中必不可少的飾品。珍珠雖然美，但消費者往往很難辨別珍珠的優劣，一旦買到“問題珍珠”，往往投訴無門。然而，這一情況在今年3月15日以后就不會存在了，《浙江省珍珠及珍珠飾品三包暫行辦法》將正式實施。
浙江諸暨一直是中國最大的淡水珍珠養殖、加工、交易基地，擁有全國最大的珍珠和珍珠首飾專業市場。諸暨市珍珠年產量占世界淡水珍珠總產量的73%，全國總產量的80%，2009年創產值177億元。
然而，珍珠產業的持續繁榮發展，也越來越凸顯出許多問題——消費者在遇到珍珠成色、有沒有瑕疵等質量問題時，卻不知該如何處理，只能聽憑店家的說法。
即將實施的《浙江省珍珠及珍珠飾品三包暫行辦法》明確了珍珠經營者對珍珠飾品的修理、更換、退貨的售后責任和義務，讓買到“問題珍珠”的消費者有法可依。其中明確規定，珍珠及珍珠飾品自銷售之日起十日內發生質量問題，消費者可以選擇免費修理、更換或退貨。珍珠和珍珠飾品的“三包”有效期為一年，在有效期內消費者憑發票、“三包”憑證或其他有效憑證可享受免費修理。消費者因珍珠及珍珠飾品“三包”問題與經營者發生爭議的，可以向消費者權益保護委員會或浙江省珍珠行業協會申請調解。
《辦法》還規定了誰銷售誰負責的“三包”原則，銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間的合同，不得免除本辦法的“三包”規定。鼓勵銷售者和生產者制定更有利于消費者的“三包”承諾。另外，經營者售出的珍珠及珍珠飾品的品名、型號、等級、款式與標識不符，以次充好、以假充真不受“三包”有效期限制，按有關法律法規處理。“三包”有效期的最后一天如遇法定節假日，則按法定節假日數順延，同時順延“三包”有效期。
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