天壇家具真情回饋
2010/3/19 10:36:00
3·15期間，天壇家具將在北京地區舉行大型促銷活動，優惠讓利消費者。延續“消費與服務”理念，天壇家具營銷中心負責人表示，3·15過后，天壇家具還將推出相關延期促銷活動，詳情可見天壇家具官方網站。
50年來，天壇家具始終堅持“質量是企業的生命”的生產理念，從工藝入手，穩抓品質根源。采用“聘任工藝師制”，明確了質量的責任者與帶頭人，嚴把質量關，建立了班組級、分廠級、公司級、配套服務級，4級、70余人的檢驗隊伍，將各類質量隱患最大可能消滅在萌芽狀態。
在做好品質的同時，天壇家具堅持提供優質服務，在提供五年質量保障，終身產品維修的基礎上，結合售前、售中、售后三個環節建立多個服務渠道，規范各環節服務隊伍，并建立了24小時客服熱線400-678-1956，保障服務渠道暢通。對于捐贈災區學校的家具，天壇將課桌椅人性化地特別設計成可升降式，能跟孩子一起“長高”，體現了天壇家具在服務上高度的責任心。
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