佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
2009/11/16 17:15:44
佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
11月10日，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店正式開業，這是佳能（中國）在廣西壯族自治區的第一家特約認定快修中心。當日，廣西壯族自治區消費辦公室、南寧市消協、南寧市工商行政管理局等單位相關負責人出席開業慶典并剪彩。
佳能特約認定快修中心在南寧的落戶，為廣西及周邊地區的顧客帶來更加便捷的服務。之前，此區域的用戶維修機器需要郵寄到廣州，往返耗時五天左右。如今，大大縮短了維修周期。據悉，該中心由廣東家維電器有限公司與佳能（中國）有限公司聯手開辦，采用了佳能快修中心的全國統一服務標準，旨在更好地為廣大西南地區用戶提供優質、便捷、高效的維修及咨詢服務。該中心提供的服務包括：佳能小型數碼相機和數碼攝像機的維修，佳能數碼單反相機的清潔及部分機器的一般維修，佳能打印機的接機送修等服務，同時還提供用戶咨詢等非維修類服務。此外，為方便顧客，該快修中心還提供部分數碼相機和攝像機的快修服務，進行簡單機器故障維修的顧客立等可取。
廣東家維電器有限公司總經理黃國新表示：家維電器以“客戶至上”為經營宗旨，在佳能數碼照相機和打印機等消費類產品的咨詢和維修服務業務方面積累了豐富的經驗，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的建立也是對家維多年來在該領域不懈努力的肯定。快修中心南寧店除了推出當場檢測、當場修理、清潔CMOS等多項特色快修舉措外，還堅持全年無休的鄭重服務承諾，徹底解決用戶在節假日無處送修產品的難題，使消費者真正感受到“客戶至上”的服務理念。
佳能（中國）有限公司副總裁吉岡達生表示：“感動常在”是佳能（中國）的口號，也是佳能一直秉承的服務理念。尤其面對激烈的市場競爭，廠家售后服務的不斷完善和升級對產品品牌的提升就更為重要。廣西是中國與東盟雙向開放、雙向交流的橋梁和門戶。南寧地處廣西北部灣經濟區的沿海西南端，隨著中國-東盟自由貿易區建設進程的加快，南寧在中國-東盟自由貿易區中所處的地位越來越重要。佳能很看重這部分市場。佳能特約認定快修中心南寧店的成立，進一步完善和強化了佳能在全國范圍內的服務體系，特別對以南寧為中心的周邊區域網絡建設起著重要作用。佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的成立，也進一步拉近了佳能與當地用戶的距離，協助佳能更快更精準地了解當地用戶的差異化需求。相信該快修中心未來一定不負眾望，提供更高水準的服務、肩負更多更大的責任。
據了解，包括南寧在內，佳能目前已在北京、上海、廣州、成都、杭州、南京等城市建立了13家快修中心。本著不斷加強售后服務網絡的建設，最終達到感動消費者的終極目標，佳能計劃在2010內，將快修中心的數量提升到25家，為全國的佳能用戶提供更加專業便捷的服務。
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