美容業(yè)如何做好
2011/8/15 18:15:18
“為什么總招聘不到好的人”、“為什么別人不來(lái)我們公司”……美容行業(yè)HR經(jīng)常面臨這樣的問(wèn)題。公司的發(fā)展靠人，“人”的重要性不言而喻。在美容企業(yè)中，天天與人打交道的HR，如何能夠做得更好?賀劍先生在美容行業(yè)有5年HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劽罉I(yè)HR，如何能夠做得更好?
要弄明白這個(gè)問(wèn)題，首先我們要知道一個(gè)企業(yè)是如何定位他的人力資源部的，是一個(gè)戰(zhàn)略部門(mén)還是一個(gè)執(zhí)行部門(mén)，那么企業(yè)如何定位這個(gè)部門(mén)又需要根據(jù)這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人適合哪個(gè)方面而定位，所以這就是個(gè)循環(huán)。
因此我們得出一個(gè)結(jié)論：要定位HR在企業(yè)中的作用，首先，HR首先要定位自己，由于從業(yè)人員的特殊性，在美業(yè)中，往往很多HR所起的作用，只是一個(gè)招聘經(jīng)理或者主管而已，更多的是一個(gè)執(zhí)行者，執(zhí)行企業(yè)原有的規(guī)章制度和考核辦法。
大家都知道，作為一家專業(yè)線的化妝品公司，辦公室的工作人員大概在10-20人左右，大一點(diǎn)的公司在50個(gè)以內(nèi)，這部分人所占的比例大概是1/3，那么剩下2/3的人員，基本上是在市場(chǎng)上的，幾個(gè)月回來(lái)一次，而且不集中。
那么，這個(gè)因素決定了美業(yè)的HR可以把重心更多的放在招聘、績(jī)效管理、人員晉升這些方面，而傳統(tǒng)行業(yè)所重視的教育培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)，在專業(yè)線公司卻很是少見(jiàn)，更多時(shí)候，美業(yè)中的HR往往是在做一些戰(zhàn)略上的考慮，較少的內(nèi)務(wù)和行政考核給HR們充分的時(shí)間去和BOSS溝通，和各部門(mén)的老大溝通，去了解他們需要的是什么。
當(dāng)然了，我之所以剛才說(shuō)是在做一個(gè)招聘主管的事，是因?yàn)樯洗卧L談我也說(shuō)了，美業(yè)的人員流失率和需求率，導(dǎo)致了需要大量的人員補(bǔ)充，所以這個(gè)是首要的，沒(méi)有人，你有再高的戰(zhàn)略目標(biāo)都是白搭，所以，我個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)HR在美業(yè)中的定位，應(yīng)該是在保證人員到崗率的前提下，盡量的去做一些戰(zhàn)略上的考慮。
美業(yè)的HR，多數(shù)是在跟女性打交道，那么常年在外出差的女性員工，經(jīng)常在心里會(huì)有一些負(fù)面情緒，這是女性的特質(zhì)，那么，作為一個(gè)HR，很多時(shí)間是在跟她們溝通，去消除他們心里的結(jié)，這樣才能保證她們能夠有清晰的思路。
其次，作為美業(yè)的HR，很多時(shí)候不能和員工面對(duì)面的溝通，就算市場(chǎng)人員回來(lái)后，也很少有機(jī)會(huì)能很好的溝通，所以，電話溝通和郵件很重要，多讓她們了解你在干什么，這樣會(huì)拉近你和她們的距離。
然后是，你要想得比老板遠(yuǎn)，盡量讓老板抽出時(shí)間去和業(yè)務(wù)部門(mén)談些比如市場(chǎng)政策，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一類的事，讓他放放心心的把內(nèi)務(wù)交給你，不要想著那是冷落你，那是對(duì)你的放心。
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網(wǎng)資訊，請(qǐng)立即關(guān)注搜了網(wǎng)官方微信（微信號(hào)：sole518）】
上一篇： 服裝產(chǎn)業(yè)的潛力
下一篇： 女人皮膚紅潤(rùn)養(yǎng)法
