云計算給小型電商發展的機會
2012/2/6 9:28:51
電商應用云解決方案，所有應用無需布置，均以服務方式提供，可以實現按需購買，并且可用性非常高，能幫助客戶大幅降低成本。
我們的服務體系所面向的客戶包括大型企業、中小型企業、淘寶商家、微型企業，正在云計算解決方案領域與阿里云合作進行積極的探索，以實現真正幫助企業更好地進行IT基礎設施資源的運維及配置，最終降低成本。
以大中型電商企業為例，我們的一個客戶創始于2007年，到2011年銷售額已經過億。我們為它提供AMS服務布置方案，包括商品處理、搜索引擎、緩存等，因此，必須要為它搭建很多服務器。隨著企業發展壯大，它需要做推廣、促銷等各種活動，這時的資源需求量是平時的數倍甚至數十倍。我們原來的方案是給它調配十幾臺設備，活動結束后資源用量又回到原來水平，這些機器就成為我們的運營成本。促銷活動持續時間短，留給電商服務商的準備時間也很緊張。雖然通過技術改造，解了燃眉之急，但效果并不理想。
采用云計算解決方案效果就完全不同了。客戶在IT上面最大的成本來源于帶寬，如果采用傳統方式一步到位的話，費用相當高；而如果采用云服務，就只需要在訪問量和資源消耗大的那幾天把帶寬增大，當活動結束后再恢復原來的帶寬即可，不僅調整非常靈活，而且也在帶寬上節省了一半的成本。
針對中小型、微型企業客戶各自的特點和需求，我們也在和阿里云一起探索更理想的服務方案。對于中小型企業用戶，在創業初期都會選擇成本非常低的數據解決方案，但缺點也顯而易見：安全防護成為一道壁壘，客戶受到攻擊時有發生，解決方法只能是把被攻擊的資源關掉，毫無疑問，這對處于發展中的企業來說傷害非常大。很幸運，阿里云在這些方面提供了及時的支持。我們有一個供應商選擇系統，在經過一段時間嘗試后發現阿里云的可用率是最高的，最近半年的可用率都維持在99.95%以上。
此外，云計算也給開發者帶來了很多機會。對于電商服務企業來說，采用云計算后不需要采購服務器，不需要復雜的部署，就可以在2~3個小時內完成配置，這在以前是不可想象的。同時，以一站式解決方案提供的云服務，對技術門檻的要求也大大降低，開發者只要經過簡單的培訓就可以應對，也在一定程度上為企業降低了成本。對企業來說，低成本獲取原來大企業才能使用的技術，項目上線速度快，試錯成本也非常低。
從總體來說，云計算為中小企業帶來的意義肯定遠大于大中型企業。我們實實在在地享受到了云計算帶來的好處，通過與阿里云聯合推出面向電商用戶的解決方案，使所有應用以服務方式提供，相關應用也為電商量身定制、按需購買，讓企業向往的功能得以實現。這個過程實際上是把云形成虛擬化、隊列、緩存，將以往高端客戶才能享受到的服務，包括內容分析、地圖、樓所引擎、短信、位置服務等，提供給中小企業，我覺得這才是最重要的。
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