留學生與外交流能力差待加強
2012/7/25 10:26:40
對于中國留學生來說，怎么才能夠在不同文化環境下更好地學習和工作？為此，我們特邀請美國哥倫比亞大學教育學院終身教授林曉東女士撰寫系列文章，談談跨文化交流能力的重要性及提高跨文化交流能力的途徑，幫助留學生成長為具有跨文化交流能力的中國公民。
其實，不管是國際交流，還是中國各民族之間的交往，甚或日常交往，跨文化交流現象都無所不在。因此，提高跨文化交流能力，與我們每個人有關。愿本欄目為讀者提供有關鏡鑒。
在這個崇尚世界名校的時代，中國的家長使出渾身解數讓自己的孩子考高分、上名校。事實上，很多父母忽略了一點：對孩子而言，考高分充其量只能反映學生在某個方面的能力，還有許許多多的能力，其重要性遠遠超過考試能力。
在多重壓力下自我調節的能力。毫無疑問，對于在異國文化中生活工作的人來說，難免會遇到很多不習慣和挫折，這些也確實會給人帶來巨大的壓力。很多人會選擇減少甚至逃避與異國文化的接觸，我卻認為，與其逃避它，不如直面它。為此，我到美國之初，強迫自己參加各種當地人的活動，這讓我迅速熟悉并理解了美國文化和美國人做事的方式。在與異國文化接觸的過程中，我發現原有的壓力不但得到了緩解，而且讓我有機會重新認識自我，重新給自己定位。
在多文化背景下協調關系、化解分歧的能力。當我們與來自不同背景下的同事伙伴合作時，出現誤解、分歧甚至矛盾都是非常正常的。如何通過有效的溝通化解矛盾，并增進彼此的關系，是非常重要的。
談一談如何培養具有“跨文化交際能力的公民”這一話題的原因。很遺憾的是，沒有一所美國大學開設了提高跨文化交流能力的課程。培養這種能力的過程，不是一朝一夕可以完成的，這需要系統地、循序漸進地進行培訓。中國的教育體系中特別缺乏類似這種社會技能的培養，知識可能會隨著時間逐漸忘記，而這些社會技能可以讓一個人受益終身。
雖然還沒有科研數據來證明近年來中國留學生更傾向于跟“自己人”來往，但是我個人的觀察幾乎印證了這種傾向性。試想，作為留學生，你能通過這種圈內往來，成為一個具有跨文化交流能力的人嗎？怎么能具有國際視野呢？
有人不禁要問，具有跨文化交流能力到底是指什么？具有這種能力的人，能夠無障礙地理解另一種文化，進而恰當而高效地與人進行溝通，并靈活地運用該文化的內涵和外延，在合作中作出貢獻。對于留學生來說，跨文化的交流能力主要表現在與來自不同文化的同學和老師的相處中。它并不是表現得彬彬有禮就足夠了，而是要在深知該文化內涵的前提下，靈活地運用一系列技巧激勵身邊的人與你進行積極配合。這種激勵別人的方式并不是要利用別人，而是努力創造一種氛圍，使得來自不同文化背景的人能夠求同存異，雙贏共贏。
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