傳統行業如何在互聯網下生存和發展
2013/12/14 10:28:47
鑒于互聯網是一個過于寬泛的概念，而當下的電子商務只是演化來的一個表現形式。近期工作一直是圍繞著“比價，導購，返利，社交，購物”等關鍵詞展開，也瀏覽了N多與之相關的電商網站后，想寫點我自己一直比較關心的傳統企業如何在互聯網大潮下生存和發展的感觸，或者說是略微建議。
在我看來，傳統行業出身的企業，底子更厚實，承擔風險的能力更強。既然身處高速發展的互聯網時代，電商為王的形勢已經不可逆轉，那么引導企業順勢而行才是正道。鑒于中國互聯網的格局已基本成型，就別癡心妄想做什么一夜暴富的白日夢了，主動給自己澆盆冷水，讓自己認清現實，腳踏實地分析自身的優勢和產品特性，找到能在夾縫中與競爭對手抗衡的那些小點，然后深挖下去，不斷創新。
當前電商之間的競爭愈演愈烈，就連京東，易迅，蘇寧這些知名電商企業之間除了拼價格、拼服務之外，沒有其他競爭方法了。拼價格這種手斷只能導致利潤越做越低，都虧的不行了，還指望服務真的上得去嗎？？？無條件 退換貨，免運費，全網最低價等競爭手段，使得電子商務似乎根本無法擁有一個良性循環。
未來傳統行業應該充分考慮和利用互聯網的傳播性，我建議可以從以下方面入手：
一、結合產品及企業的特性，分析并找出最合適的地域作為重點發展市場，走本地化、個性化路線！
試想，一個借著電子商務的名義向中國遍地撒網輸出產品，各種現實因素、物流及人力等因素跨度過大造成優勢無法體現，導致成本上升和資源耗費以至于服務跟不上口號。這樣的一個大而全PK另一個深耕本地市場的小而美，只針對該地域用戶，發掘他們的需求，不斷完善品類并把服務做到位。顯然地，有針對性的精細化營銷更容易贏得客戶青睞。而且這樣的成功概率更高，其經營模式也是可以復制到其他地域的。
二、做好地域化工作的鋪墊之后，再結合線上+線下雙管齊下的運營，有意識地利用互聯網讓品牌更接地氣。將傳統與互聯網相結合，O2O才是王道！
（不知道什么是O2O的趕緊百度一下，這里就不細說了。）
O2O對于傳統行業來說，在操作層面要注意兩點：
1、要想讓大家參與話題討論，提供的內容一定要有話題性，這樣大家討論起來才有興趣，話題才有傳播性。
黃太吉，在話題上下足了功夫。時不時拋出一些帶有勁爆的話題來，引發大家的討論和圍觀：像老板開奔馳送煎餅果子外賣、美女老板娘、老板原是百度的IT大拿等等話題，店面的設計和擺設是直接面對消費者的，食客見了好玩的東西，都會第一時間發微博分享。這些“別有用心”的擺設，成為消費者微博上的好素材，也讓消費者無意中成了“商家”的義務宣傳員。有這么多“創意”和“分享”元素，黃太吉在微博上迅速走紅就不足為奇了。也讓最初的黃太吉賺足了眼球。
2、僅僅是靠賺用戶的眼球經濟還遠遠不夠！最重要的，無論是企業微博微信，還是其他社會化媒體形式，與用戶打交道要有誠意，其實用戶要的就是承諾，從質量上的到情感上的承諾。
黃太吉的老板郝暢親自運營官微，積極與用戶互動，完全沒有老板或微博紅人的架子，自己還親自開車去送外賣，還主動組織粉絲們線下活動，店鋪活動也搞的別出心裁。將傳統美食小吃不斷創新，讓食客們懷著希望而來，吃的滿意離去。口碑效應就這樣一傳十十傳百，很多人慕名而去，排著長隊就為了品嘗一口限量版新品小吃。
（好吧，說了這么多，還不知道【黃太吉】是什么的趕快再百度一下！不然就真OUT啦）
普及下相關互新聞：
黃太吉，一個賣煎餅果子的傳統餐飲小店的O2O傳奇：小店非常小，位于北京建外SOHO西區十號樓1層，只有15平方米，只有13個座位，就這樣一個做傳統美食的餐飲小店面，煎餅果子從早賣到晚，微博粉絲好幾萬。除了店鋪及員工材料成本外，營銷都是老板在操作，所以基本無資源浪費，開店不到一年， “黃太吉”就能實現500萬元的流水，被風投估價4000萬元人民幣。目前正打算將店鋪開到國外去，成為中國版的肯德基大叔。
結尾：傳統行業不僅僅局限在餐飲方面，還有很多以前我們沒注意的可以借鑒黃太吉的個案，結合行業特點，制定符合自身實際情況的營銷方案。要相信，在互聯網時代，敢想敢做，一切皆有可能！
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