消費者可信賴的家具建材品牌
2011/1/6 17:41:02
一直以來，家居行業企業都埋頭做產品，崇尚酒香不怕巷子深。2000年之后，越來越多的家居建材企業開始意識到品牌建設的重要性，以皇朝家私、大自然地板、東鵬陶瓷、歐派櫥柜等為代表的一批一線品牌，他們以明星代言、概念炒作、娛樂營銷等手段，大大提升了品牌以及行業的知名度，走在品牌建設的前面，帶領家具建材走向品牌時代。
本次調查的家居產品品牌共分為紅木家具、板式家具、軟體家具、陶瓷衛浴、櫥柜衣柜、木地板、涂料、門窗等八大類。家具的3個門類中，軟體家具的樣本總數多，可見床墊沙發產品的關注度高；建材的4個門類中，涂料的樣本總數多，且兩大外資品牌獨占鰲頭；裝修公司由于品牌分散、美譽度較低，因此采集樣本少，可見裝修公司的品牌建設尚待加強。
本次調查通過消費者的感受和消費經驗，評選出心目中可信賴的家具建材產品品牌。
在家具產品的三大門類中，紅木家具的品牌知名度相對較低。由于紅木家具的奢侈性和年齡偏好，許多消費者對于問卷中列舉的7個紅木品牌表示所知不多。在獲取的4152份有效樣本中，明清風韻家具得票978票，占23.6%位列第一；而國內知名度頗高的年年紅家具得票846票，占20.4%位居第二；接下來是廣作紅木品牌雍博堂816票，占19.7%。
板式家具無疑是家具產品中大眾化的門類，也是早開始明星代言的門類?；食?、健威、簡美、曲美等品牌的知名度和美譽度相當高。在4852份有效問卷中，香港皇朝家私以1500票、31%支持度的絕對優勢占據頭名，足見香港品牌和奧運營銷的傳播魅力。而二、三名分別是876票，占18.1%的聯邦家私和822票、占17%的簡美家具。它們分別以穩重耐用的實木家具和明亮簡約的現代家具博得消費者的青睞。在床墊沙發等軟體家具方面，獲取有效樣本5328份。其中穗寶床墊以20年的品牌積累和大眾化的價格擁躉多，以1854票、35.4%的得票率一舉奪魁；雅蘭床墊則以1380票、26.3%的得票率和1224票、23.4%得票率的海馬床墊分別位列二、三名。
裝飾建材的4個門類中，陶瓷衛浴和涂料品牌知名度高。其中，陶瓷衛浴獲取有效問卷5118份，東鵬瓷磚及潔具以1278票、25%的得票率奪得頭彩；緊隨其后的日本toto衛浴獲得1146票，得票率為22.4%；馬可波羅瓷磚則以1008票19.7%的得票率獲第三。調查，廣州的瓷磚消費以佛山等本土品牌為主，衛浴消費以外形功能俱佳的外資品牌為主。
隨著近年來明星代言的狂轟濫炸，木地板這個容易進行概念炒作的建材門類關注度也水漲船高。在4692份有效樣本中，廣東本土品牌大自然地板得票2112票，以45%的高得票率占據近半壁江山；國內美譽度很高的圣象地板得票1416票，也有30.2%的支持率；而去年以來高調宣傳的廣州富林地板得558票，在廣州市場有11.9%的支持度。
在家居產品消費的關注度方面，價格、品牌、材質是消費者為重視的因素。
參與調查的網友，在回答“您在選購家具建材產品時關注哪一方面”這一問題時，給出了不同的答案。網絡調查數據顯示，7975份有效網絡樣本中，在品牌、材質、價格、款式、工藝、服務六個選項中，24.7%的網友選擇了價格，表明價格依舊是廣州消費者購買家居產品時在乎的因素，其次才是品牌和材質。
2003年以前，櫥柜衣柜的概念還鮮為人知。7年來，櫥柜衣柜行業飛速發展，涌現出歐派、索菲亞、尚品宅配等一批高科技含量、高知名度的品牌。本次調查獲取的4818份有效問卷中，其中善于炒作、重視廣告宣傳、擅長營銷的歐派以2310票、47.9%的超高支持率，成為櫥柜衣柜領域的大贏家。法國品牌索菲亞衣柜名列第二，得1074票，得票率22.3%；以數碼定制概念、免費設計服務起家的尚品宅配家居得534票，占11.1%，奪得第三名。
看似立體感弱、化學性強的油漆涂料產品是裝飾建材中品牌知名度高的門類，采集的有效問卷多。在5436份樣本中，ici多樂士涂料以微弱的優勢戰勝日本立邦漆，得票2268，占比41.7%位居第一；屈居第二的立邦漆也成績斐然，得2232票占比41.1%。不難看出，兩大外資品牌幾乎占據了廣州的涂料零售市場。而嘉寶莉、千色花、五羊等國產涂料品牌的支持率與之相距甚大。許多消費者表示，油漆涂料的甲醛含量和環保性能關乎家人的健康，所以還是選擇立邦和多樂士兩大品牌比較保險。家居涂料消費中呈現的這種外資品牌一邊倒的現象，值得國內涂料企業深思。
裝修公司方面，由于游擊隊的沖擊和自身規范的缺失，行業整體美譽度相對低，獲取的有效樣本也少，僅為3978份。其中星藝裝飾和三星裝飾均得1020票，占比25.6%，并列“2001～2010受消費者信賴的裝修公司品牌”；名匠裝飾則以744票、占18.7%的成績位居第三。
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