春節(jié)期間支付寶無線業(yè)績同比增長15倍
2011/2/12 9:37:39
受快遞歇業(yè)等不利因素影響，春節(jié)已經(jīng)成為中國電子商務(wù)事實上的淡季。但也并非所有業(yè)務(wù)面臨慘淡，記者了解到，由于不斷深入生活，春節(jié)期間利用支付寶給朋友發(fā)放紅包、充話費、交水電煤繳費等應(yīng)用大受歡迎。業(yè)績更為突出的則是無線支付領(lǐng)域，支付寶無線支付業(yè)績同比增長15倍。專家認為無線支付整體環(huán)境已漸趨成熟。
據(jù)支付寶統(tǒng)計，支付寶在2011年春節(jié)期間實現(xiàn)了110萬筆支付，支付額同比增長了15倍。新增用戶量以同比增長4倍的速度在增加，而每筆交易的支付金額也相應(yīng)增加了一倍。
數(shù)據(jù)表明，用戶對于無線支付的接受度與信心正在逐步增強，在長假期間，成交額增長率遠高于交易筆數(shù)增長率，而用戶單筆交易金額也提高了一倍，表明用戶對于無線支付的安全顧慮正在打消。
當(dāng)前無線支付的典型應(yīng)用即是話費充值。由于春節(jié)期間不少用戶選擇短信或者電話拜年，通訊費用增加。同時，更多的用戶在返回老家后嘗試通過手機上網(wǎng)充話費，這也進一步推高了無線支付的使用率。
而在更為關(guān)鍵的支付成功率上，2011年的表現(xiàn)也遠遠超越了2010年春節(jié)。業(yè)內(nèi)人士認為在過去一年中，支付寶在卡通、快捷支付以及用戶體驗上取得了進步，而各大手機網(wǎng)銀的迅速跟進也為無線支付的資金來源提供了保障。專家表示，這意味著無線支付整體環(huán)境已經(jīng)漸趨成熟，來年將迎來更大發(fā)展。
據(jù)了解，當(dāng)前支付寶已經(jīng)發(fā)布了針對iPhone、Android、Blackberry、Windows mobile、Symbian、java等手機系統(tǒng)的官方客戶端，可實現(xiàn)淘寶訂單付款以及轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù)操作。此外，更多的無線支付場景采用了支付寶無線支付，如通過安裝淘寶相關(guān)客戶端，用戶還可以實現(xiàn)淘寶消費、話費充值、虛擬商品購買等服務(wù)。
支付寶無線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉對無線支付的未來充滿信心，他認為隨著智能終端的增長以及用戶需求的變化，將極大地促進用戶將支付從PC轉(zhuǎn)移到手機、平板電腦等無線平臺上。他表示，“無線支付份額在未來3-5年將占第三方支付領(lǐng)域的30%-40%”，對此支付寶還將在無線支付領(lǐng)域投入更多資源。
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