中小皮革企業如何做好電子商務
2011/4/12 10:05:32
電子商務運作得好，不僅僅是廠商單純銷售產品的一個渠道，更可以是廠商進行售后服務、及時傳達市場政策和企業信息的溝通平臺，終形成企業自身全方位、一體化運行的商業增值平臺。生產企業或個體商家如能充分利用好互聯網環境，不僅可以大大降低企業的市場經營成本，在提高企業經營效率的同時，消費者也能從這個扁平化的網絡平臺上得到快捷、高效、實惠的產品服務。
當前，本土皮革行業仍然保持快速發展的局面，但同時產品同質化嚴重、市場競爭日趨激烈，白熱化程度日漸明顯也是不容忽視的市場信號。伴隨著產業結構升級、經濟發展方式的轉變，市場集中化程度越來越高，對那些具有品牌優勢的皮革企業來說，競爭越激烈，愈能夠體現出品牌優勢；而對大多數中小型皮革品牌來說，固有的一些市場份額也將隨著大型品牌企業的渠道下沉而逐步被蠶食掉。
在競爭殘酷的市場環境里，企業每走一步都如逆水行舟，不進則退。當大部分優質渠道資源都悉數掌握在大品牌企業手里之時，眾多中小型企業的出路就在于開拓新的銷售渠道，而如今發展得如火如荼的電子商務模式或許就是眾多中小皮革品牌的出路。對此，上海勁釋咨詢管理公司資深營銷顧問就認為，在當前產品同質化嚴重的皮革領域，要實施電子商務經營模式，只要企業能在品牌塑造和用戶口碑體驗方面加強建設，同樣可以吸引穩定的消費群體。那么這條路，該怎么走？
對任何一個市場來說，早進入早受益，電子商務亦是如此，平臺搭建得越早越好，早建早受益，后面激發的能量越多，對企業的發展越有利。在記者問到中小企業實施電子商務需要做好哪些方面的準備時，國內某資深電子商務人士對記者表示，目前有很多公司雖然已經開展了電子商務業務，但其實都還在電子商務門外徘徊，大多都只是想靠在阿里巴巴、慧聰網等商業平臺上發布商業信息而促進產品銷售。這在本質上來說是在為別人做陪襯，那些信息發布型商業平臺只能作為企業宣傳推廣的環境而已。
該資深電子商務人士同時表示，企業要想把自己的電子商務運作起來，就必須把自己的命運掌握在自己手里，必須建立自己的電子商務交易平臺。有資金實力的可獨立建設自己的電子商務網站，自己布局；缺乏資金實力的可依托商業平臺，但需要注意的是企業在商業平臺搭建的電子商務渠道之前，在電子商務運營、推廣、銷售、服務等方面必須要制定合理的、符合企業自身實際情況的運營戰略。
關于電子商務布局、推進的問題，上海勁釋咨詢管理公司資深營銷顧問劉拓認為，企業要把電子商務運營成功，首先得抓住公司核心資源，從品牌、網絡平臺、市場三個方面開展。對有品牌基礎、市場基礎的生產企業來說，啟動電子商務相對來說容易些，就像目前皮革行業的百麗、奧康、康奈等；但對品牌形象積淀不夠深厚，市場份額不夠穩固的多數中小型企業來說，開展電子商務需要一定的時間來驗證，不可能一躥而就，企業需要穩步推進，逐步提升。畢竟這是一個低成本起步的戰略，做任何事總要從基礎做起。
任何一個企業的任何一個新型項目的實施，如果沒有得到企業高層、公司團隊的認同的話，那么該項目在實施過程中半途而廢、胎死腹中的可能性就比較大，在電子商務領域同樣如此。也就是說，公司整體團隊形成對開展電子商務的高度重視，是電子商務成功運作的關鍵要素。
對此，某資深營銷人士認為，對許多從事實體行業的中小型企業來說，它仍屬于一種新型事物，許多實體企業的老板、或者掌握企業決策權的高層管理者在這方面缺乏足夠的經驗和認識，僅有的一點經驗也可能之時局限于聽說過或簡單接觸過，這在國內皮革行業的情況尤其如此，因為這個行業的門檻低，企業的層次和水平良莠不齊。在這種情況下，如果公司管理層，運營團隊沒有形成高度一致的共識，電子商務在公司內部的運用、引進、發展方面，就比較容易產生一道難以逾越的鴻溝。只有得到管理層的高度重視，公司才會項目起步期不斷加大投入，全力支持。也只有這樣，電子商務的起步發展就快，見效也快；反之就會原地踏步，或者不了了之。
該資深人士同時指出，實施任何一個項目，都必須找到一個有相關實戰經驗的帶頭人，不能只是一個理論家，給其提供對公司、對個人都有利的空間發展平臺，實現捆綁式發展。只有這樣，企業的電子商務業務才能可持續發展下去，而如果出現“一朝天子一朝臣”的情況，既耽誤公司電子商務的順利發展，同時也會企業造成大量的時間、資金、人力資源方面的浪費。
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