電子商務取得了迅猛發展鞋企觸網大有可為
2011/6/13 10:41:25
2010年，我國電子商務取得了迅猛的發展。需要注意的是，鞋類商品在電子商務市場份額頗大，品牌鞋業企業更是表現搶眼。
根據中國電子商務研究中心的數據，2010年網上零售市場交易規模達5131億元，較2009年翻了一番。在艾瑞咨詢的“網購用戶常購買商品品類”的調查中，鞋類商品占超過三分之一的份額。
從整體來看，鞋類品牌“觸網”形式具體可以分成兩大類別：一是品牌專營類電子商務模式。這類模式中，外資品牌以海泰客為代表。海泰客不僅組建B2C網店系統前臺，還在后臺的客戶訂單管理、倉儲物流優化等管理方面工作有了深入的推進。與此同時，海泰客還導入了B2B業務，構建并拓展分銷體系。國內品牌企業則以百麗、PEAK、李寧等為代表。比如李寧建立有網上商城等。二是品牌綜合商城類電子商務模式。國外代表企業是Zappos，這家企業從1999年即開始啟動電子商務項目，到2010年銷售額已經突破10億美元大關。國內品牌綜合商城類代表企業主要有名鞋庫、好樂買、樂淘等品牌，該三家企業年度銷售額均突破億元大關。
鞋類是介于快速消費品與耐用消費品之間的一個品類，并兼具時尚消費品的特點，潛在市場需求巨大。同時，傳統強勢品牌的產品具有技術含量高、可信賴度強、單位產品價值大、體積較小等屬性，為品牌鞋業全面“觸網”提供了基礎。在品牌鞋類“觸網”先行者順水順風的背后，其成功經驗值得總結。
有關專家表示鞋類企業進軍電子商務時必須要具備的“七項素養”：一是對鞋類行業特性要有充分的了解；二是信息化系統必須要暢通和對接；三是嚴格追求客戶滿意度；四是要有一定時間的積淀；五是要有適當資金投入；六是要有品牌特色；七是有相應的人才隊伍。
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