互聯走出多事之秋
2011/8/10 9:18:04
如果把1997年作為中國互聯網元年，到目前中國互聯網行業已經走過了14年的歷程。其間創造了無數的輝煌，締造了不少的傳奇人物和企業。然而，眼下不得不正視的是，不斷爆出的行業負面消息，正在重新勾勒互聯網企業的公眾形象。
日前，號稱中國互聯網史上"艱難談判"的支付寶"分手費"終于塵埃落定。美國雅虎方面稱，阿里巴巴集團、雅虎、軟銀就支付寶股權轉讓一事正式簽署協議。據此，雅虎、軟銀將在未來支付寶IPO時分別獲得8.6億至25.8億美元、6.6億至19.8億美元的現金。
然而，馬云之舉是否會引發效仿？"協議控制"這層民不舉官不究的窗戶紙被捅破后，將會對海外投資界和互聯網業界帶來怎樣的后遺癥？等等，目前還都是個問號。
不過，當下中國互聯網企業的頭疼事兒遠不止此。今年元月，當當網李國慶與"大摩女"的微薄口水戰爆出涉嫌財務造假。3月，百度被指蠻橫侵權。5月，酷6因裁員不當引發員工集體聲討，并發生肢體沖突。6月，窩窩團傳出涉嫌聘請公關公司策劃發布融資假新聞。24家出版社聯合抵制京東商城爆出惡性行業競爭內幕……
如果把1997年作為中國互聯網元年，到目前中國互聯網行業已經走過了14年的歷程。其間創造了無數的輝煌，締造了不少的傳奇人物和企業。然而，眼下不得不正視的是，不斷爆出的行業負面消息，正在重新勾勒互聯網企業的公眾形象。
"不少互聯網企業一段時間以來都在積極準備海外上市，但是當前情況復雜，大都放緩了上市節奏，有的甚至重新評估上市戰略，IPO到底選擇在海外還是國內。"《中國互聯網發展報告》執行主編石現升告訴本報記者。
"近三個月，19家中國在美上市公司被停盤或摘牌"的消息，給互聯網企業帶來了震動。而就在這些消息爆出之前，整個行業還沉浸在中國互聯網將迎來新一輪上市潮的狂熱中。截至今年5月，已有6家互聯網企業相繼上市，分別是奇虎360、世紀互聯、人人公司、網秦、世紀佳緣、鳳凰新媒體。
中國互聯網企業信任危機所帶來的損失，至今無法估計。近日海外媒體爆出，華為瑞典辦事處因高管涉嫌對員工進行威脅、騷擾和公開懲罰而被當地工會抵制，中國IT企業的國際化進程正面臨文化沖突的困境。而在國內市場，互聯網企業也正在經受考驗。
今年3月，包括韓寒、郭敬明、賈平凹在內的50位中國作家聯名發布《三一五中國作家討百度書》，抨擊百度文庫侵犯作家著作權，成為本年度"3·15"受關注程度高的事件。盡管該事件終以百度的妥協而告終，但其對整個行業的影響還僅僅是個開始--縱觀中國互聯網的發展，很多都是在模仿中前進。按照業界不少人的說法，很大程度上是伴隨著侵權發展壯大的，本報記者采訪的多位互聯網研究專家均表示，此事件有可能引發多米諾骨牌，帶動互聯網維權時代的到來。
再看互聯網企業的鄰里關系，"一個艱難的決定"至今仍常見諸人們的談吐調侃中，成為3Ｑ之戰的永久定格。然而，其給行業發展留下的硬傷似乎并沒有起到足夠的警示作用。24家出版社聯合聲明抵制京東商城、窩窩團涉嫌聘請公關公司策劃和發布融資假新聞等事件，均涉嫌行業惡性競爭。同時，京東與出版社的訴訟、京東與國美的口水戰……都在顯示新興渠道與傳統渠道之間的這場斗爭難以避免。
在行業競爭中，長久備受病垢的還有百度、騰訊等互聯網寡頭們濫用壟斷權力的行為。互聯網專家方興東說，下一個五年，自己大的心愿是能打破中國互聯網領域壟斷，復興壟斷抹殺掉的"自由、開放、平等、共享"的互聯網精神。
與此同時，互聯網企業的內部管理同樣不能讓公眾滿意。盛大收購酷6成功借殼上市之后，當外界還在猜測盛大將祭出什么樣的戰略規劃跑贏網絡視頻，傳來的第一則消息卻是創始人李善友離職。此后，5月份酷6突然宣布裁員，進而引發被裁員工集體聲討，并發生肢體沖突。這不禁讓人擔心，互聯網是否進入了多事之秋？
有人認為，互聯網的變革之路是現代網絡文化與傳統公司治理的融合。目前京東與國美、蘇寧等傳統渠道之間的商戰正在進行。實踐或能給出答案：現代電子商務，傳統店面經營，"傳統+現代"的經營模式，哪種更好？
"互聯網企業的發展離不開大的環境，互聯網企業和傳統企業有根本不同，傳統企業依靠銀行，而銀行是不會受理技術等知識產權抵押的，互聯網企業運作必須依靠國外投行的商業模式。這也決定了互聯網企業的內部管理以及運營模式必須按照國外現代企業的模式建構。"郭濤說，目前來看，互聯網企業的內部設置是國內企業中與國際接軌成熟的、好的企業。同時，這種模式符合互聯網發展的需要。
劉興亮認為，中國互聯網行業向來是比照美國發展的。美國市場排名前10位的電子商務企業，除了亞馬遜之外，其余幾乎都是和傳統企業有關的，甚至大多數就是從傳統企業的電商部門演變過來的。
一位不愿透露姓名的電商企業內部人員向記者談了自己的擔憂，相對于建立一個完整的倉儲、物流而言，建立一個網站要更容易些。前車之鑒是京東"六一"特惠活動雖然以低價贏得了市場，但此后出現的貨物儲備不足、物流難以及時配送等問題遭到消費者詬病。當然，這絕非京東一家的"難念經"，阿里巴巴、當當網等發展同樣也受到了物流鉗制。
與此相關的疑問是，電子商務贏得市場的殺手锏之一是價格戰，倘若建立配套的運營體系，這部分成本是否會稀釋掉原有的優勢？"燒錢"不是長久之計，如何實現盈利？同時，必須提防的是，傳統企業正在急行軍式地進入電子商務，比如百麗、纖絲鳥。
蘇寧集團董事長兼總裁張近東的態度頗具代表性，此前他認為互聯網不過是零售的工具，并不能成為有競爭力的商業模式，而如今他卻表示，線上業務把實體店沖垮了都沒有關系。
郭濤預計，未來的電子商務將會越來越專業，市場將被細分，比如目前已經出現的專門經營鞋類、化妝品、首飾等專業網站。
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