電商發展需理性供應及服務是關鍵
2012/3/6 18:03:26
沃爾瑪將增加對1號店的投資。近，頻頻傳出國內電子商務網站裁員、IPO暫緩等不利信息，而沃爾瑪增加對1號店的投資，可以理解為國內的電子商務行業正在重新被認可，這對于行業來說，是一個利好消息。
從近幾年來看，國內電子商務行業一直在講概念，比如XTX、平臺化、移動化，等等。還有就是比誰的融資高，從數千萬美元、數億、甚至幾十億都有。電子商務真正應該做的基礎工作，比如供應鏈、服務體系等等，卻不被人們所關注。這也體現了國內電商行業的浮躁，因此，近期被資本市場看冷也是合情合理。
1號店可以說是國內基礎的電子商務網站，所經營的品類與百姓的日常生活息息相關，主要是食品飲料、百貨、母嬰、消費電子、服裝等，在線銷售超過180,000個品種的商品。在各大電子商務網站紛紛走向“平臺化”的時候，1號店通過自供應鏈的建設與創新獲得了沃爾瑪的認可，這也為國內電子商務行業提供了一條非常清晰的思路。
實際上，電子商務的核心，從本質上其實還是一個商品流通的過程。在這一領域，其實并不需要太多的概念，把商品管理好，然后用有效的方式流通到消費者的手上，就這么簡單。
1號店被沃爾瑪認可，核心的一點也在于供應鏈環節，這是它的核心價值所在。目前，1號店共有5400名員工，在上海、北京、廣州、武漢及成都擁有倉儲物流系統。應該說，這標志著1號店已經完成了基礎布局。而沃爾瑪的優勢也非常明顯，近50年的全球零售經驗和頂級的供應鏈管理水平，對于1號店的發展是非常有幫助的。
中國是人口多的國家，對于基礎的生活消費有著非常大的需求，在這一領域的電子商務，是個“苦”活，但也是非常有價值的一部分，滿足好了消費者的需求，市場空間還是非常大的。
我認為，國內的電子商務行業，需要從浮躁中走出來，不要拼什么戰略和概念，安心把基礎設施做牢固、把消費者的服務做好，這比什么都重要。對于1號店來說，目前由于沃爾瑪持有股份增至近51%，需要等待中國相關部門的監管審批，這次投資也還沒有終確定。但是，這件事情對于中國電子商務行業有著重要的意義，認真做好基礎設施建設、扎實地服務好消費者，這才是電子商務行業的出路所在。
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