實木原始之美仿實木混淆市場
2012/8/20 14:36:25
實木家具是指純實木家具，即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然材料，不使用任何人造板制成的家具。實木家居天然、環(huán)保、健康實木家具透露自然與原始之美。實木家具之所以長盛不衰，從顏色分析，在于它的天然木本色。原木色家具既天然、又無化學(xué)污染，這實在是健康的時尚選擇，符合現(xiàn)代都市人崇尚大自然的心理需求。實木家具成為市場主流，商家就打起了仿實木家具的心思進行銷售。
“100%全實木！你放心好了，不是實木100%退貨！”這是在浙江省紅星美凱龍家具市場內(nèi)的浙江巨桑家私有限公司攤位上，家具商對消費者講的一番話。然而，消費者把一個三門衣柜買回來后發(fā)現(xiàn)，主材是橡膠木飾面人造板，背板是細木工板。
調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，家具經(jīng)銷商普遍存在標簽內(nèi)容混亂的情況。有的經(jīng)銷商標注的家具主材只包括主框架、主面板，照此說法，一件家具70%以上的材料立刻變成輔材。而《木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定，家具主材應(yīng)包括90%以上的材料。此外，有的商家在標簽上只標注主材，輔材只字不提，全由經(jīng)銷員說了算。
在這次調(diào)查中，浙江省消保委發(fā)現(xiàn)12個問題品牌中不乏聯(lián)邦、巨桑等中國知名品牌、家具行業(yè)的龍頭企業(yè)。杭州市濱江區(qū)市民程先生說：“不要以為大品牌就沒有問題，有時更容易讓人上當(dāng)。”
承諾“100%退貨”的巨桑家具商，在消費者買到有細木工板充斥的“實木衣柜”后，打電話要求退貨時，卻得到“退貨不太現(xiàn)實”的說法。明風(fēng)閣家具經(jīng)銷商則要求消費者“找商場協(xié)調(diào)”。
不少商家沒有發(fā)票更讓調(diào)查人員驚訝。調(diào)查人員在杭州的紅星美凱龍一家店面購買列維士品牌家具時，市場與廠家都稱列維士由于尚未辦理營業(yè)執(zhí)照，無法在第一時間提供發(fā)票，市場承諾15天后補開，但直到現(xiàn)在沒有結(jié)果。此外，消費者在有的商場索要發(fā)票時，被告知需要提供個人身份證、賬戶、手機號、工作單位等私人信息。
隨著房地產(chǎn)升溫，家具賣場擴張迅速，遍布省內(nèi)各大中型城市，總面積已出現(xiàn)過剩。僅杭州市區(qū)具有一定規(guī)模的賣場就約有10家，主城區(qū)賣場共計100萬平方米。面對連鎖賣場的擴張，生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商有時產(chǎn)生矛盾：如果經(jīng)銷商不進駐新的賣場，就得被退出先前進駐的賣場，總的銷售額就跟不上其他競爭者；如果進駐，銷售總額雖然上升，但每平方米的銷售額卻在下降，成本費用大幅上升。
真正的實木家具辨別方法。第一類為普遍，即在家具表面貼一層實木貼皮，從表面看和純實木家具極為相似。消費者只要細心加以觀察，就可以輕而易舉辨別出來。第二類做法是將經(jīng)過深加工處理的實木小塊拼接而成的指接板作為純實木家具的基材，再在外表實木貼皮。而第三類是市場上新近出現(xiàn)的伎倆高、消費者幾乎發(fā)現(xiàn)不了的偽造做法。這類家具加工伎倆是木材正面與反面是薄薄的指接板，而板的中心位置卻是各種膠合板甚至各種廢木料，建議消費者在購買時可以仔細查看釘孔、把手等五金孔洞位置，看是否有夾層等！
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