我國電信運營商將再創(chuàng)佳績-去電信化
2013/4/2 10:15:56
2012年是中國電信全業(yè)務運營以來發(fā)展得好的一年。從財報可以看出，3G業(yè)務高速發(fā)展對公司的業(yè)績作出了突出貢獻。
3G用戶規(guī)模不斷擴大，市場份額逼近三成。據(jù)2012年財報顯示，中國電信的移動用戶數(shù)達到1.61億戶，凈增3415萬戶，比2011年增長27.0%；3G用戶數(shù)達到6905萬戶，凈增3276萬戶，比2011年增長90.3%。值得注意的是，中國電信的移動用戶整體市場份額接近15%，3G用戶市場份額達到30%。
移動收入增長迅速，ARPU值表現(xiàn)3G遠超2G。中國電信去年實現(xiàn)移動服務收入928億元，同比增長36%，收入占比達到32.78%。中國電信2012年移動CDMA電話業(yè)務ARPU值為53.9元，按年增1.5元；其中3G 的ARPU值為72元，2G為44元。ARPU值穩(wěn)步增長，為公司實現(xiàn)有效益發(fā)展提供動力之源。
雖然3G業(yè)務發(fā)展勢頭良好，但放在整個市場層面來看，中國電信仍然處于追趕者的角色。截至去年年底，中國聯(lián)通全年3G用戶累計凈增3643.7萬戶，總量達7645.6萬戶；中國移動3G用戶凈增3672萬戶，總數(shù)達到8793萬戶。無論是3G用戶凈增數(shù)還是3G用戶總量，中國電信目前都還落后于兩大競爭對手，這也意味著中國電信要想實現(xiàn)趕超，2013年仍將是發(fā)展3G的關鍵一年。
一，核心業(yè)務經(jīng)營發(fā)展駛入“快行線”漸顯規(guī)模效應。2012年，中國電信有效踐行了公司提出的“實現(xiàn)用戶有效益的規(guī)模發(fā)展”的戰(zhàn)略方針。除移動業(yè)務外，在有線寬帶業(yè)務方面，中國電信去年全年實現(xiàn)有線互聯(lián)網(wǎng)接入收入678億元，較2011年增長10%；有線寬帶用戶總量突破9000萬，凈增1331萬戶，其中光纖到戶用戶數(shù)達到1500萬。同時，在信息化應用領域，中國電信的政企客戶群收入增幅超過公司總體服務收入增幅，政企寬帶用戶凈增接近400萬戶，用戶規(guī)模超過2000萬戶，信息化應用移動用戶累計凈增1000多萬戶，用戶規(guī)模超過2000萬戶。
二，增值服務收入增長迅速有效彌補了固話語音收入流失。2012年財報顯示，中國電信增值服務收入311.04億元，較2011年的255.54億元增長21.7%，占經(jīng)營收入的比重為11.0%；而固網(wǎng)語音業(yè)務收入為433.35億元，較2011年的497.64億元下降12.9%。增值服務收入增收55.5億元幾近填平了固網(wǎng)語音收入流失的缺口。值得注意的是，移動增值服務收入為168.48億元，較2011年增長39.6%，固網(wǎng)增值業(yè)務收入也同比增長了5.7%。
三，資本支出增加營銷費用加大使公司短期利潤承壓。2012年，中國電信資本支出為537.31億元，較2011年的495.51億元增長8.4%。與此同時，由于受iPhone補貼因素影響，公司凈利潤149.25億元，同比下降了9.5%。王曉初表示，去年手機補貼271億元，增長39%，其中包括大部分為iPhone補貼，但全年手機補貼占移動收入的比率仍按年下降。從財報上看，除了營銷費用外，中國電信的網(wǎng)絡運營及支撐成本都在上漲，而隨著4G資本投入的增加，今年中國電信的盈利壓力依然較大。
中國電信科技委主任韋樂平指出，面對外部環(huán)境的惡化、“電信級”的高成本、互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)新乏力、日益擴大的流量剪刀差，電信業(yè)的形勢已經(jīng)越來越惡劣，只有“去電信化”才是電信業(yè)的未來。王曉初在中國電信2013年工作會議上也正式提出了“去電信化”戰(zhàn)略，并圍繞“去電信化”進行積極部署。從聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略到“新三者”戰(zhàn)略，再到“去電信化”改造，中國電信從“電信”的原點開啟了劃時代的新征程。
“去電信化”是運營商迫于無奈更是主動救贖的抉擇，是運營商重新獲取生命力的必由之路。“去電信化”是革命性的，是運營商對電信基因的自我改良。業(yè)界普遍認為，運營商“去電信化”很艱難，首先必須跨過傳統(tǒng)電信思維、電信觀念這道坎；其次，要在體制機制上進行變革，否則將難以打破阻礙創(chuàng)新的先天桎梏；再則要注重商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的變革，以開放的心態(tài)迎接合作創(chuàng)造客戶價值。更為重要的是，運營商必須拿出應有的勇氣和魄力，“去電信化”才能實現(xiàn)得相對徹底。“去電信化”將為中國電信注入新的活力，引領企業(yè)體制機制改革，進一步提升企業(yè)運營能力。
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