基金開(kāi)啟觸電模式 互聯(lián)網(wǎng)基金呼之欲出
2013/7/9 9:50:17
作為金融行業(yè)的一個(gè)子行業(yè)，在經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展之后，基金業(yè)瓶頸漸現(xiàn)，基金行業(yè)逐漸喪失制度紅利的優(yōu)勢(shì)，管理規(guī)模躑躅不前。然而，當(dāng)一扇門關(guān)上之后，電子商務(wù)這扇門向基金業(yè)打開(kāi)了。
這是一片新的藍(lán)海，需要基金從業(yè)人員轉(zhuǎn)換思路，比如從過(guò)去“以我的流程為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶體驗(yàn)為中心”、從專業(yè)的姿態(tài)轉(zhuǎn)向親近客戶的姿態(tài)、從線下走上線上、從一個(gè)金融從業(yè)人員轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員。所有這些嬗變，是基金公司電子商務(wù)面臨的難題，更是無(wú)限的機(jī)遇。
截至6月30日，余額寶的存量轉(zhuǎn)入資金規(guī)模達(dá)到57億元，累計(jì)用戶數(shù)突破250萬(wàn)，這一數(shù)字也意味著，其目前唯一合作伙伴——天弘基金的增利寶貨幣基金已經(jīng)成為有史以來(lái)用戶數(shù)量大的貨幣基金。數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，天弘基金管理的資產(chǎn)規(guī)模為137億元，相比去年底的99.5億元，半年增長(zhǎng)了38%，其中增利寶功不可沒(méi)。以18天進(jìn)賬57億元的速度計(jì)算，增利寶相當(dāng)于在一個(gè)月時(shí)間里再造了一個(gè)天弘。
天弘基金副總周曉明告訴證券時(shí)報(bào)記者，第一，自2011年起，天弘就將電子商務(wù)渠道作為主攻方向，在電子商務(wù)的發(fā)展中，由于和第三方銷售機(jī)構(gòu)的合作效果不明顯，因此，天弘堅(jiān)定地走和淘系平臺(tái)合作的道路；第二，阿里金融業(yè)務(wù)亟待突破，金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面臨重新整合，受國(guó)華人壽和光大定存寶熱賣刺激，推動(dòng)客戶與理財(cái)服務(wù)對(duì)接已經(jīng)成為支付寶的一個(gè)明確方向；第三，在所有基金公司中，天弘基金態(tài)度為積極，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面大下苦功，率先提出增利寶余額寶的業(yè)務(wù)模式雛形。
在籌備期間，該項(xiàng)目也一直保持神秘色彩，直到今年5月天弘增利寶獲批發(fā)行，業(yè)內(nèi)才風(fēng)傳其要為支付寶量身打造一款產(chǎn)品，而在阿里集團(tuán)內(nèi)部也高度保密，實(shí)行代號(hào)制，叫做“二號(hào)項(xiàng)目”。
余額寶的橫空出世刺痛了很多基金公司的神經(jīng)，而目前眾多基金公司正密切與淘寶聯(lián)系，希望分一杯羹。而圈內(nèi)更有傳說(shuō)，因?yàn)橛囝~寶，很多公司負(fù)責(zé)電商的人受到了批評(píng)。
“現(xiàn)在談合作，至少是公司副總以上級(jí)別的人才能與其接觸。”北京一基金公司負(fù)責(zé)人表示，余額寶是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，但現(xiàn)在，什么時(shí)候開(kāi)放，以什么形式合作仍是沒(méi)有時(shí)間表，同時(shí)，進(jìn)一步開(kāi)放仍存在“盲區(qū)”：目前，天弘基金是余額寶服務(wù)的唯一產(chǎn)品提供者，余額寶的收益就是增利寶收益，一旦開(kāi)放，每家基金貨幣基金的收益不一，余額寶的收益到底怎么算？
無(wú)論怎樣，余額寶的出現(xiàn)，表明管理層支持創(chuàng)新發(fā)展，這對(duì)基金行業(yè)是一個(gè)鼓勵(lì)，而增利寶余額寶項(xiàng)目的創(chuàng)新，也為其他基金與淘系平臺(tái)合作創(chuàng)造了更好的條件。基金公司早已認(rèn)識(shí)到電商的重要性。天弘基金已經(jīng)提出，做互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的提供者。華夏電商部門的地位也開(kāi)始凌駕于零售網(wǎng)點(diǎn)之上，成為直銷部門重要的支柱。7月3日，華夏基金受騰訊邀請(qǐng)，在微信合作伙伴大會(huì)作了發(fā)言，這意味著基金行業(yè)的“老大”在移動(dòng)終端上發(fā)力。而深圳一些公司則加緊招聘電商人員，規(guī)模比去年提升一倍。嘉實(shí)、新華等基金公司近也打出招聘廣告，尋找電商人才。不過(guò)，既要懂電商，又要懂基金，這樣的人才確實(shí)不多。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上，為迎合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，嘉實(shí)的網(wǎng)上直銷系統(tǒng)開(kāi)通了部分基金的后端收費(fèi)模式，先用零費(fèi)用在網(wǎng)上購(gòu)買基金，贖回時(shí)再支付申購(gòu)費(fèi)，好比先吃飯后買單，并且還有折扣可以拿。基金公司對(duì)電子商務(wù)的日益重視，證券時(shí)報(bào)記者在采訪中也深有體會(huì)。一家基金公司的電子商務(wù)總監(jiān)在接受記者的采訪后，強(qiáng)烈要求記者介紹其他基金公司在電子商務(wù)方面的理念和做法：“多給我們講講他們的做法吧，我們對(duì)他們?cè)谶@塊的動(dòng)作非常感興趣。”
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