電商開放平臺領域已經(jīng)進入“壟斷時代”
2013/8/2 9:05:06
許久未露面的京東商城CEO劉強東依然保持著“金噴壺”不鳴則已一鳴驚人的本色。在昨日舉行的京東首屆開放平臺合作伙伴大會上，本來沒有演講安排的劉強東不僅發(fā)言10分鐘，更對眾多開放平臺商家表忠心：“如果開放平臺做不好，京東必死無疑，你們的成功就是京東的成功。”為了全面開放平臺，京東甚至可以為入駐商戶在電商同行的平臺提供物流等服務。此前，蘇寧易購等大型電商也不惜一切代價拉攏優(yōu)質(zhì)品牌。這意味著開放平臺新一輪的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
劉強東坦言，目前京東的開放平臺“做得很不好”，但京東會做出改變，傾盡全力去做。如果開放平臺不能成功，公司現(xiàn)在和未來上百億元的投資都會打了水漂兒，這會讓京東必敗無疑。據(jù)京東執(zhí)行副總裁兼首席營銷官藍燁介紹，目前京東開放平臺的銷售占比約20％，到2016年，這一比例將增至50％。合作伙伴也可根據(jù)需求靈活選擇自營和開放平臺兩種模式。
為了盡快實現(xiàn)上述目標，京東還發(fā)布了一套“360度”的開放策略。其中不僅包括品牌在京東平臺使用技術、金融等服務，還包括多平臺倉儲物流服務。也就是說，使用京東的物流可以同時滿足商家在亞馬遜中國、1號店、自身官網(wǎng)甚至實體門店等多渠道的需求。而在相對“弱項”的支付方面，京東集團副總裁、開放平臺業(yè)務總經(jīng)理蕢鶯春認為，支付業(yè)務既是“弱項”也是“強項”，京東將利用此前收購的網(wǎng)銀在線，為POP平臺商家提供公對公業(yè)務，將付款賬期壓縮，做到交易完成后第二天自動打款。
業(yè)界認為，京東不斷強化開放平臺是將矛頭直指天貓。劉強東表示，電商開放平臺領域已經(jīng)進入“壟斷時代”，這導致賣家比以前更辛苦、給出的折扣更低，但銷售額和利潤卻并沒有增長。“不要相信任何壟斷者，壟斷者不會把利潤讓給賣家。商家要把銷售放到多個平臺上，不要把自己的命運放在別人的手里。”這段容易引起“過度解讀”的言論，也被商家看做是劉強東對天貓的“開火”。此前，京東和天貓就曾因資源爭奪，導致商戶“二選一”。
去年，中國網(wǎng)絡購物總交易額約為1.3億元，其中阿里巴巴獨占1.1億元。在電商開放平臺領域，無論是商家數(shù)量還是交易額，天貓仍獨占鰲頭。在艾瑞咨詢CEO楊偉慶看來，不管京東開放平臺的指向是誰，多一個行業(yè)大鱷加入將建立更健康的秩序。在淘寶網(wǎng)利潤漸高的情況下，應出現(xiàn)不同標準化平臺，與已存在的大平臺形成良好的競爭關系。
不過，京東押寶開放平臺也有風險。業(yè)內(nèi)人士認為，與天貓不同的是，京東自營加開放平臺的模式會出現(xiàn)“左手打右手”的情況。在藍燁看來，商品由京東自營還是由第三方賣家聯(lián)營，取決于賣家。有京東內(nèi)部人士透露，開放平臺與自營部門存在競爭，但京東鼓勵這樣的競爭。
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