電商們又上演“將血拼進行到底”的戲碼
2013/12/10 11:06:22
“雙十一”瘋狂購物的戰場剛剛打掃干凈，“雙十二”血拼的硝煙早已彌漫在空氣中。電商們擺出一副“賠本賺吆喝”的誠意，表示要用幾天幾夜的時間為消費者打造年底購物狂歡節。
目前，旅游門戶網站已加入“雙十二”的角逐中。攜程高級副總裁湯瀾認為在線旅游業應該有自己的節日，攜程準備發起史上大力度的促銷活動，把“雙十二”做成旅游行業的“雙十一”，攜程將拿出5億元進行一個月的促銷活動。
“打贏價格戰”是攜程在“雙十二”奮斗的目標，而這，也是許多電商在網絡購物節中的訴求。可是，網購僅僅就是將血拼進行到底嗎？
“先漲價再打折”早已不是商品促銷的秘密，多年前，在電子商務還未開始時，商場就會在價簽上做手腳，然后打出一個超低折扣讓消費者認為獲得了巨大實惠，這一伎倆如今又在網絡購物節中重現。
此前有媒體報道稱，謝先生看中了一件原價為2499元的皮衣，9月時的促銷價是1249.5元，“雙11”之前卻恢復了原價。后“雙11”價格為1249元，僅比之前便宜了5角錢。更有網友發現，“雙11”買的衣服，后來又變成新品上架，只比當天貴了3塊錢，但當天聲稱“原價240元，192元大甩賣全場包郵”。
充分運用各種節日進行商品促銷成為電商的營銷利器，而為了搶奪客源，價格戰也是必不可少。消費者喜歡湊熱鬧，促銷刺激短期消費并演化為“羊群效應”。互聯網的聚合能力有可能讓消費者的“羊群效應”放大，提升節日溫度。于是，在商家的有意引導下，一個又一個電商購物節騰空出世并大有愈演愈烈之勢。
淘寶天貓商城“雙十一”的戰績從去年的190億元躍升為今年的350億元，這塊迅速成長的蛋糕，讓更多的人想加入進來分食一杯羹。不過，有專家指出，從社會消費來看，商家密集的推出網絡購物節要防止過熱傾向。人造節日刺激短期消費無可厚非，但應引導消費者深入、持久、平穩的理性消費，如果盲目消費短期得到助長，未必具有可持續性。
商家應從不惜血本砸錢造節日的短期效應，轉到提高服務質量苦練內功上，不斷專注細分領域，深挖客戶，通過提升附加服務品質，獲取持續增長。
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