服裝業網購市場交易規模呈逐年增長態勢
2014/4/22 9:34:15
從2009年起我國服裝網購市場交易規模就呈逐年增長態勢。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達100.8%。2012年交易規模達3050億元，同比增長49.9%。
如此高的市場份額讓傳統紡織服裝企業開始心動，紛紛進入電子商務領域，爭奪市場份額。不少紡織服裝企業借助電子商務擺脫了不利局面，但也有部分企業仍對如何通過電子商務開展貿易，提高接單率十分迷茫。
在互聯網不斷影響和改變商業模式的今天，企業必須正確認識實體店鋪和電子商務的關系，現實告訴我們電子商務是實體店鋪的補充和延伸，既不能取代它，也不能跟它搶生意，兩者要有機結合。
企業要明確自己的目標客戶是誰？他們一般分布在哪些平臺？他們的習慣和偏好是什么？這樣才能設計出符合自己定位的店鋪。
首先要了解平臺的搜索排序規則，時刻關注排序規則的告知通道。其次要在頁面設置上多下點好功夫：讓店鋪的產品數量足夠多；在填寫相關產品時候要盡可能多的設置成與關鍵詞相關的字眼；在增加產品時盡量多填寫產品名稱相關的關鍵詞。
包物流、送優惠券、滿就減、限時折扣、送采購贈品、免費拿樣等手段。以吸引二三線實體店新買家為例，這類人群過往的采購經歷都是先看貨再采購，質量比價格更看重。
這種情況你需要拿出一些中高端利潤空間較大的產品，提供“免費拿樣”的營銷服務，買家以樣品價拿樣，二次返單的時候把第一次的樣品費退還給買家，既吸引來了真正想要采購的買家人群，同時也打消了買家的采購顧慮。
消費方式的多元化，使得線下品牌普遍受到線上品牌的沖擊。實體店客流量被線上分割，線下有限的門店空間難以滿足消費者對款式多樣化的需求；而以往的電商同樣面臨著缺少用戶體驗的問題。
成功企業的經驗告訴我們要突破實體店和傳統電商的雙重瓶頸，使之互補，O2O將或是一劑良方。與傳統B2C、B2B模式不同，O2O通過將實體店與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。如此一來，線下服務就可以用線上來招攬客戶，擴大知名度。
消費者在O2O平臺上發現新產品或打折促銷優惠活動信息，在線下單或預訂，待有時間的時候去就近店里取貨。當然，消費者在電商平臺下單不去店里取貨等待郵寄也可以。或者在網上參加預訂優惠活動，在實體店里取貨時補交余款。特別是對于現在多采用“會員制”營銷的服裝品牌來說，此類模式能增強會員的忠誠度。
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