支付信息可以被賣至幾元甚至幾十元
2014/1/6 14:15:11
媒體報道“支付寶鬧內(nèi)鬼20G用戶信息被盜賣”。昨日，支付寶方面向南都記者證實了此事。支付寶方面表示，說泄露的信息主要為交易數(shù)據(jù)。據(jù)悉，此則消息引發(fā)了用戶對于信息安全問題的關(guān)注，也令網(wǎng)絡(luò)信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈浮現(xiàn)。中國電子企業(yè)協(xié)會信息化促進發(fā)展中心主任林韓在接受南都記者采訪時表示，用戶安全信息盜取和販賣已經(jīng)形成一個非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈，且市場需求大。一條價值較高的用戶信息甚至可以被賣至數(shù)十元。
據(jù)報道，此次支付寶信息泄露中，超過20G的海量用戶信息，被支付寶員工在后臺下載并有償出售給電商公司、數(shù)據(jù)公司。
支付寶相關(guān)負責人對南都記者證實了信息泄露事件，而其在微博公開聲明中也表示，此次用戶信息泄露時間系阿里巴巴廉政部在2012年例行內(nèi)部審計時發(fā)現(xiàn)了前員工在數(shù)據(jù)處理上的不當行為，并在調(diào)查后將李某移交公安機關(guān)偵辦。而對于泄露的信息涉及哪些方面，支付寶方面在此份聲明中也并沒有講明。“主要是一些交易記錄。”一位靠近支付寶的知情人士向南都記者透露。而根據(jù)媒體報道，泄露的信息包括“公民個人的實名、手機、電子郵箱、家庭住址、消費記錄等”。
據(jù)報道稱，此次支付寶泄露信息被指賣給了凡客。而凡客公關(guān)總監(jiān)焦宏宇昨日在接受南都記者采訪時表示，凡客沒收到警方的問詢，一切以警方最后的調(diào)查結(jié)果為準，同時內(nèi)部也會展開相關(guān)調(diào)查。實際上，這已經(jīng)不是支付寶首次出現(xiàn)信息安全泄露問題。在2011年12月發(fā)生的大規(guī)模網(wǎng)站用戶信息泄露事件中，支付寶曾被曝出現(xiàn)類似事件。而近年來，有關(guān)用戶信息泄露問題也層出不窮。
“用戶安全信息盜取和販賣已經(jīng)形成一個比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈，且市場需求大。”林韓在接受南都記者采訪時透露，對于商家而言，通過購買用戶信息，幾乎是成本最低，且最為快捷實現(xiàn)營銷的手段。目前有價值的用戶信息大致被分為兩類，包括用戶的姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息，以及有關(guān)用戶消費記錄等在內(nèi)的業(yè)務性信息。“基礎(chǔ)信息，一般被購買用以進行垃圾短信、電話營銷。”他指出，相較于基礎(chǔ)性信息，業(yè)務類信息通過數(shù)據(jù)分析、加工和挖掘后可以實現(xiàn)精準營銷，更具商業(yè)應用價值。
一位大型電商市場部的人士表示，一二線電商企業(yè)本身有完善的用戶數(shù)據(jù)庫，并不需要對外購買。相反，他們還需要進行嚴格的數(shù)據(jù)監(jiān)控，防止數(shù)據(jù)泄露至黑色交易鏈。“中小電商才會購買電話和郵箱，進行信息推送。”
據(jù)林韓透露，這些信息有的由個人進行販賣，有些則是有公司化的運作。一般而言，私人進行販賣價格較低，而公司化運作的，一般將信息進行二次挖掘和包裝，價格較貴。據(jù)悉，此類信息販賣產(chǎn)業(yè)，有的甚至采取公司的運作方式，從互聯(lián)網(wǎng)上購買個人或單位 信 息 ，轉(zhuǎn)賣 他 人 獲利；通過網(wǎng)上購買公民戶籍、住房、車輛等個人信息為他人提供婚戀、追債、手機定位等服務項目從中獲利；通過網(wǎng)上購買信息推銷產(chǎn)品；利用自身特殊身份盜竊、騙取公民、企業(yè)信息轉(zhuǎn)賣獲利。
“較為精準，有價值的個人信息，甚至一條個人信息可以被賣至幾元甚至幾十元。”林韓表示，在此之前，由于監(jiān)管對個人信息不嚴，甚至有人在淘寶上叫賣，而隨著近年來監(jiān)管趨嚴，這些販賣信息的公司變得隱蔽，往往會打著精準營銷、數(shù)據(jù)營銷的形象出現(xiàn)在市面上。
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