移動企業(yè)級產品成互聯網下一個戰(zhàn)場
2014/7/17 13:40:28
盡管企業(yè)級市場并非新鮮事物，但從今年開始，不管是資本市場還是互聯網大佬，都開始緊盯著這個領域。
據市場研究機構報告預測，未來幾年中國企業(yè)級移動應用市場將迎來高速增長，預計2016年中國市場規(guī)模將達到660多億，未來四年復合增長率達到60%多，企業(yè)級應用市場將成為移動互聯網的下一個主戰(zhàn)場。移動應用開發(fā)商、終端廠商、企業(yè)用戶等正在構成企業(yè)級應用產業(yè)的生態(tài)圈。
但在軟件行業(yè)業(yè)內人士趙恒看來，目前國內仍處于各自占地的狀態(tài)，比起國外移動企業(yè)級的發(fā)展，要晚三五年。據其介紹，目前移動企業(yè)級產品主要由三種衍生發(fā)展路徑，一種是傳統(tǒng)的桌面端演變的廠商，如SAP、微軟等，主要面向中大型企業(yè)用戶群。另一種是由提供SaaS類CRM服務的軟件廠商，研發(fā)并衍生來的移動產品。
但由于中小型企業(yè)用戶對于移動產品除了基本功能需求外，對于功能的豐富程度并不是很關注，所以太多的功能的堆積反而會降低用戶的體驗，趙恒表示，對于一些國產的企業(yè)級應用產品，目前用戶對它們還有較多的改進期望。
今年上半年一次公開場合，百度董事長也表示，在中國沒有特別大的企業(yè)級軟件的公司。“原因一是過去中國勞動力成本很低，使用企業(yè)級軟件的效應并沒有起來，其二是很多企業(yè)老板并不用電腦，不會用PC提升效率。”
舉例稱，去年百度收購91，在和91高層打交道的過程中，有一點讓百度很吃驚，每個91高管拿出來的名片郵件都不一樣，郵箱不統(tǒng)一，有的是163郵箱，有的是QQ郵箱。91高管回應說，他們不用郵箱，而是用內部開發(fā)的企業(yè)IM。這種IM不僅可以交流，還可以進行任務分發(fā)、考核等。
這些例子很可能代表一種方向，整個企業(yè)可以用新型的軟件來運營，未來新的企業(yè)級軟件不光要解決內部運轉流程的問題，還應該解決企業(yè)從內部到外部鏈接的問題，包括怎么和客戶打交道等，這些都是過去企業(yè)級軟件無法解決的問題。
另一互聯網巨頭騰訊的產品微信，觸角也開始從個人用戶延伸到企業(yè)門口。近日有消息稱，微信繼訂閱號和服務號之后將推出企業(yè)號。微信企業(yè)號將在移動互聯網上，為企業(yè)提供面向內部員工的管理、溝通和服務。
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