阿里巴巴集團首次對外披露打假數據
2014/12/24 10:51:49
昨日消息，阿里巴巴集團首次對外披露打假數據，稱從2003年至2014年11月30日，阿里集團在消費者保障及打假方面的投入超過10億元人民幣，擁有2000人的專門打假團隊。
“今天最大的挑戰，不只是在網上發現假貨，而是怎么鎖定假貨背后的人，否則你今天把他的淘寶店關了，明天他換個馬甲又冒出來了。”阿里巴巴安全部資深總監倪良說。
目前淘寶網針對賣家的實名審核正在從“實名認證”向“實人認證”邁進。一名資深淘寶賣家表示，以前淘寶開店只核查身份證號碼，后來要本人拿著身份證拍照，2014年淘寶的實名認證又升級了，根據用戶不同情況，額外要求根據隨機指定的手勢拍照、手持當地報紙拍照等。
根據介紹，淘寶的開店實名制目前有18道審核程序，在未來還將逐漸開發人臉和聲紋特征數據庫。“通過認證環節的照片，可以進行人臉識別；聲紋識別更狠，你打個電話來，我就知道你是不是當初開店的那個人。”
阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒在昨天的打假會上表示，計劃在將來發布“全國線下假貨分布及流通地圖”，并對重點區域、類目等信息進行注明。
同時透露，2015年阿里巴巴有望推出與國際接軌的“三振出局”制：就同一權利對同一賣家的投訴成立達三次，該商家將被永久凍結。
阿里巴巴的安全部被內部人譽為“神盾局”，其最重要的工作之一就是打假。在這個龐大的部門里，有1/4是技術人員，包含許多知名黑客；其余的人組成各個團隊，如專案團隊、情報團隊、認證團隊、大數據建模團隊。
2013年建立的圖片侵權假貨識別系統就出自大數據建模團隊，該系統通過圖片算法技術實時掃描，在30分鐘內檢索出淘寶上所有與假貨圖片庫相似的圖片，進而下架所有引用該類圖片的商品。
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