春運(yùn)客流量再創(chuàng)新高 12306今年及格了嗎
2015/2/4 11:15:46
今年春運(yùn)客流量預(yù)計(jì)將再創(chuàng)新高，達(dá)到突破歷史的28億人次。火車運(yùn)輸線路從今天開始繁忙起來(lái)，12306則憑借提前預(yù)售度過(guò)了業(yè)務(wù)高峰。看來(lái)，給12306提前打分的時(shí)候到了!你是28億人次當(dāng)中的一員嗎?今年回家的火車票是通過(guò)12306購(gòu)買的嗎?你認(rèn)為12306今年的表現(xiàn)及格了嗎?
云很受用，但不是神器
你肯定要吐槽的是，每到春運(yùn)購(gòu)票期間12306就會(huì)癱瘓數(shù)次，這在技術(shù)上叫作無(wú)法有效應(yīng)對(duì)高并發(fā)訪問(wèn)。很多網(wǎng)友早就高呼：讓淘寶來(lái)解決吧，“雙11”，“秒殺”，人家不都沒(méi)問(wèn)題嘛。
網(wǎng)民們驚呼淘寶有了大用，依舊吐槽12306的低效、壟斷與不包容。不可否認(rèn)，云是今年12306的一大進(jìn)步，不僅在技術(shù)上更在包容度上，但真實(shí)情況并不像數(shù)字看到的那么簡(jiǎn)單。是否買到火車票取決于購(gòu)買而不是查詢，即火車票的交易系統(tǒng)，阿里云支持的余票查詢流量雖大，但交易核心就目前公開信息來(lái)看還主要是12306對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)。
復(fù)雜交易，一疏一堵
為什么12306不能照搬淘寶的“雙11”和“秒殺”技術(shù)呢?因?yàn)椋?2306的交易邏輯更為復(fù)雜，最主要的就是動(dòng)態(tài)庫(kù)存的復(fù)雜對(duì)應(yīng)關(guān)系。簡(jiǎn)單理解就是，“雙11”和“秒殺”基本都是拍走一個(gè)，后臺(tái)庫(kù)存就減一個(gè)，這是簡(jiǎn)單的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
“一疏”，即12306采用了關(guān)鍵的Pivotal
GemFire內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，逐一改造了12306的余票查詢系統(tǒng)、訂單查詢系統(tǒng)以及訂票系統(tǒng)。內(nèi)存計(jì)算將硬盤數(shù)據(jù)讀寫升級(jí)為內(nèi)存數(shù)據(jù)讀寫，大大提高了計(jì)算性能，因而可以通過(guò)增加服務(wù)器部署規(guī)模，實(shí)現(xiàn)線性性能擴(kuò)展。
“一堵”則是一種逆向思維的緩解方法，即為了避免流量過(guò)大引發(fā)系統(tǒng)癱瘓而設(shè)定上線閾值，閾值之外的請(qǐng)求必須排隊(duì)。不明白?知道圓珠筆的筆芯為什么這么細(xì)嗎?曾經(jīng)圓珠筆和鋼筆的筆芯一樣粗，可一書寫到2萬(wàn)字，圓珠就會(huì)因磨損而出現(xiàn)漏油。當(dāng)大家苦于無(wú)法找到即耐磨又便宜的圓珠材料時(shí)，日本發(fā)明家中田藤山郎卻出人意料地解決了這個(gè)問(wèn)題：將筆芯油墨量控制在2萬(wàn)字以前用完，這成為逆向思維的經(jīng)典案例。
移動(dòng)購(gòu)票，跟進(jìn)BAT
今年12306還有一大看點(diǎn)，移動(dòng)端購(gòu)票比例大幅提升，移動(dòng)端最高每天賣出130萬(wàn)張車票，占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)售票數(shù)量的1/4。不知你今年是否是通過(guò)手機(jī)下的單?
對(duì)比一下淘寶就知道移動(dòng)互聯(lián)勢(shì)頭正勁，在去年的“雙11”大促活動(dòng)中，淘寶通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的交易量幾乎占據(jù)半壁江山。12306作為最重要的電子商務(wù)網(wǎng)站自然也將手機(jī)購(gòu)票客戶端作為一大發(fā)展方向。
當(dāng)然，BAT可以幫你搜索到你想要的信息，購(gòu)買到你想要的商品，聯(lián)系到你想要聯(lián)系的人，但是，12306卻不能保證讓你能拿到春節(jié)期間回家過(guò)年的火車票，即使今年已經(jīng)達(dá)到28億人次的客流量。技術(shù)問(wèn)題也許不是問(wèn)題，而人為因素實(shí)在太復(fù)雜，觀念、體制、人口數(shù)量、地域經(jīng)濟(jì)的不平衡……你都有理由吐槽，但是區(qū)區(qū)一個(gè)網(wǎng)站可能只能解決甚至緩解技術(shù)問(wèn)題。
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