現(xiàn)代追求高境界企業(yè)和社會雙贏
2011/12/28 10:01:50
現(xiàn)代汽車集團(tuán)的CSR口號是“攜手共進(jìn)的世界”。它蘊含著旨在與近鄰一起用愛心和實際行動改變社會的現(xiàn)代汽車的決心。
幫助近鄰與近鄰和諧共存是企業(yè)與社會、環(huán)境的雙贏。企業(yè)通過社會貢獻(xiàn)活動，履行企業(yè)公民的責(zé)任，在生態(tài)環(huán)境和幫助困難人群的過程中樹立了企業(yè)的良好公益形象，進(jìn)而得到品牌的美譽度和顧客對品牌的信賴。只有追求雙贏企業(yè)才能健康持續(xù)地發(fā)展。而且，這種良好的企業(yè)形象也會讓員工供職于這樣的企業(yè)而感到滿足與自豪，另外，還使企業(yè)對外部優(yōu)秀人才具有更強(qiáng)的吸引力，更容易招聘到優(yōu)秀人才。
現(xiàn)代汽車集團(tuán)自2002年起就開始著力打造產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，同時在韓國總部建立品質(zhì)管理本部，發(fā)布“品質(zhì)經(jīng)營”的核心理念，并逐年對品質(zhì)進(jìn)行革新。另外，我們在美國市場還推出“10年或10萬英里”保修政策以及金融危機(jī)時期的“失業(yè)保障計劃”，受到美國人極大的關(guān)注，在美國市場上的銷量逐年上漲，現(xiàn)代汽車集團(tuán)的品牌價值也由此得到了有效提升。
而近兩年，現(xiàn)代汽車集團(tuán)更是加強(qiáng)在品質(zhì)品牌方面的革新。就在2010年，鄭夢九會長給“品質(zhì)”賦予了更重的分量，把關(guān)注企業(yè)自身生產(chǎn)的“品質(zhì)經(jīng)營”提升到以客戶為中心的“品質(zhì)營銷”，并且開展了“重塑工程”。在今年初上市的第八代索納塔就是體現(xiàn)品質(zhì)提升方面很好的例子，第八代索納塔在中國上市后不久，我們緊接著就推出“5年或10萬公里”保修政策，這也是中國汽車市場目前時間最長的保修服務(wù)。
現(xiàn)代汽車集團(tuán)的體育營銷可以追溯到1988年，在漢城奧運會上現(xiàn)代汽車集團(tuán)參與體育營銷，獲得了很大成功。在此之后的2002年，現(xiàn)代汽車成功躋身FIFA官方合作伙伴行列，并一舉包攬了2022年前FIFA所有相關(guān)足球賽事汽車贊助權(quán)，營銷效果可謂是節(jié)節(jié)攀升。
據(jù)統(tǒng)計，2002年日韓世界杯現(xiàn)代汽車賽場宣傳牌被全球觀眾觀看達(dá)400億人次，品牌關(guān)注度提高了14個百分點。到2006年德國世界杯，現(xiàn)代汽車通過64個賽場廣告版的廣告，每場比賽的品牌平均展示時間達(dá)到了15分鐘，更通過世界杯官方網(wǎng)站42億次對外宣傳了品牌。再到2010年南非世界杯，現(xiàn)代汽車向世界杯組委會提供了所有乘用車和球隊大巴。當(dāng)世界杯每場比賽球隊乘坐客車抵達(dá)場館時，車身上醒目的現(xiàn)代汽車宣傳標(biāo)語便通過電視直播畫面，傳送至全球數(shù)以億計的觀眾面前。如果將這種效果換算成廣告投放效果，那簡直是天文數(shù)字。不僅如此，現(xiàn)代和起亞汽車還共享了南非世界杯官方贊助商的資源平臺，全面展開了世界杯系列營銷活動，以此來創(chuàng)造最大的營銷效果。
今年初在底特律車展中最早發(fā)布的新品牌口號是以現(xiàn)代汽車的新品牌戰(zhàn)略方向 “MODERN PREMIUM”為基礎(chǔ)而得出的口號?，F(xiàn)代汽車新口號的品牌本質(zhì)“MODERN PREMIUM”是要超越現(xiàn)有的想法及價值，探究顧客真正所期待的感性價值，為其呈遞現(xiàn)代汽車自己獨有的價值體驗。以這種品牌本質(zhì)為基礎(chǔ)得出的新品牌口號“New Thingking. New Possibilities。”，讓顧客在對現(xiàn)代汽車產(chǎn)生新的想法下，創(chuàng)造出新的價值，這是現(xiàn)代汽車的意圖所在。今后，現(xiàn)代汽車不僅僅是生產(chǎn)汽車的企業(yè)，也是創(chuàng)造新價值的企業(yè)。我們的目標(biāo)不是成為銷量最多的汽車企業(yè)，而是成為最受喜愛的汽車企業(yè)，相伴顧客一生的可信賴的伙伴。為此我們將為顧客提供可以體驗新的空間和時間的全新汽車文化。
進(jìn)口車的主要目的在于提升現(xiàn)代汽車的品牌形象，令消費者了解現(xiàn)代汽車是可以生產(chǎn)高檔豪華車型的汽車品牌。所以，進(jìn)口推出的車型主要是雅尊，勞恩斯，雅科仕及雅科仕加長版等中高檔豪華車型，以及勞恩斯酷派、飛思、輝翼和新勝達(dá)、維拉克斯等針對細(xì)分市場的車型。在市場推廣方面，也是有別于國產(chǎn)車型的。
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