如何與正在崛起的90后消費新勢力打交道
2014/7/28 9:26:50
90后是專指出生于86年至95年間的這類消費人群。這類消費人群的基本特點可以用9組詞來概括：規(guī)模大、信心高、學(xué)歷高、就業(yè)壓力大、購房壓力大、贍養(yǎng)壓力大、購物前看評價、不盲目追崇西方、更注重相關(guān)性。
90后擁有龐大的人口數(shù)量和可觀的消費貢獻(xiàn)能力。首先從人口結(jié)構(gòu)來講，泛90后大概占據(jù)了17%的人口結(jié)構(gòu)，這些消費者目前對零售的貢獻(xiàn)是15%，到2020年，這群消費者對零售的貢獻(xiàn)能達(dá)到35%。
跟總體人群相比，泛90后大專以上學(xué)歷占23%，相比平均14%高出9個百分點，因此，這也意味著他們的收入水平也是更高。2003年全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)212萬，到了2013年增至699萬，被稱為“難就業(yè)年”。
中國傳統(tǒng)的人口結(jié)構(gòu)是4-2-1，一對夫婦，贍養(yǎng)4個老人，養(yǎng)育一個小孩。但是隨著二胎政策的放開，有49%的年輕夫婦表示，如果符合政策，他們愿意生二胎。隨著年齡增長，泛90后將承受4-2-1乃至4-2-2家庭的贍養(yǎng)壓力。
隨著世界扁平化，技術(shù)革新，生活方式和教育水平的變化，使得泛90后在購物前習(xí)慣查看他人對產(chǎn)品的購買和使用體驗，更“精打細(xì)算”起來。
90后的心態(tài)更加開放和包容，他們成長階段接觸國外流行呈現(xiàn)出范圍更廣，種類更多以及同步化的特征。他們對西方文化并沒有他們的前輩那般極端推崇，同時他們也不排斥中國文化，對中國文化的接受程度反而比80后更高。
90后接受新鮮事物多且常態(tài)化。他們的成長經(jīng)歷使他額每年有比前輩更快的適應(yīng)能力，但需要產(chǎn)品和他們?nèi)后w的相關(guān)性更強(qiáng)。研究表明，他們覺得當(dāng)今多數(shù)新產(chǎn)品和新概念牽強(qiáng)賦予產(chǎn)品以90后的標(biāo)簽，這是他們所排斥的。
不同于70、80后追求產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，泛90后追求的品牌需要有“自己的故事”。“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水。你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代”之類的品牌故事和口號日益成為吸引90后消費者注目的利器。
相比70、80后，泛90后行為更“隨性”，90后在轉(zhuǎn)賬、團(tuán)購、票務(wù)、酒店預(yù)訂、打車移動支付的比例明顯高于總體人群。例如“一場說走就走的旅行”，“一場快捷的指尖支付”等等。
90后消費者更多非計劃性購物。同時，購物也成為他們休閑的一個選擇。便利性更高的便利店，以及走到哪兒買到哪兒的移動購物平臺已顯現(xiàn)出超高的增長率。品牌溝通需贏在路上及掌上。
本文是由搜了網(wǎng)資訊頻道http://news.51sole.com/發(fā)布轉(zhuǎn)載請注明
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網(wǎng)資訊，請立即關(guān)注搜了網(wǎng)官方微信（微信號：sole518）】
上一篇： 印企需進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè) 重視印刷技術(shù)改進(jìn)
下一篇： 開發(fā)新材料是未來塑料工業(yè)發(fā)展必然趨勢
