天貓正式實施招商新政企業變局剛剛開始
2015/3/11 11:11:11
從3月9日開始，天貓正式實施招商新政，定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是，亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為？官方的解釋是“為消費者提供優質商品和服務”，而業內的通俗說法則是，清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”，天貓交出了571億元交易額的驕人成績單，不過，國家工商總局后來曝出的“假貨名單”，也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光，甚至引發了一場驚心動魄的“口水戰”。而今，運營策略調整之后是人事劇變。就在6日，阿里巴巴集團內部公布了一次人事大變動：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。天貓變局，才剛剛開始。
引駐亞馬遜的意圖
該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執行新的招商標準，而亞馬遜已“搶跑道”進駐天貓平臺。“正式上線將在4月。”亞馬遜中國方面告訴南都記者，在天貓開設旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負責人王瑋蓁則表示，“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品。”“你可以從今年1月馬云在達沃斯論壇上提出的電子WTO (eWTO )來理解天貓牽手亞馬遜，上個世紀，WTO讓許多大企業把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告說，這是一個從競爭對手變為合作伙伴的有趣嘗試。
2014年，天貓爆出錘子手機“刷單”事件，當時，阿里官方內部通報中坦承，錘子手機在天貓電器城預售系統原數據的確經過人工改動。到了羊年春節前夕，天貓還因“假貨名單風波”，與國家工商總局展開一場口水戰。
外界普遍認為，引駐亞馬遜表明天貓已經采取了實質行動，即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過，天貓公關部人士對南都記者說，“我們招商政策調整是以既定的東西為準，這是兩個不相關的事情，引入亞馬遜是天貓開放戰略的一部分。”此前，當當、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’s Club都已相繼入駐天貓，但據當當網公關總監徐淳透露，“當當入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售；此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。
既換將又改政策
天貓平臺運營策略一出，人事架構也隨之發生顛覆性的變化。就在6日，阿里巴巴集團內部發出公告：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。
就在行顛上任前一天，天貓官方發布了調整招商標準的公告。公告表示，為了更好地優化消費者服務體驗，天貓在招商方面將采用新思路，主動招募提供優質商品和服務的品牌商。簡而言之，就是宣告天貓主動關閉了商家自主報名申請入駐的通道。“淘品牌”要成為天貓商家的可能性正在降低，尤其是初創品牌，不做到一定規模，估計都會“無緣”天貓。
面對這一變局，中國最大的網店轉讓平臺的舞泡網已發表聲明稱，天貓未來將進行更高的市場定位，更精準的品牌和精品路線。雖然提高后續準入門檻之后，意味著未來入駐的商戶會變少，平臺競爭也會相應減少。但網店商家進一步提高網店品質，優化商品結構、提高口碑和品牌影響力，也將是大勢所趨。而來自國內一些網店轉讓平臺的數據顯示，目前一些天貓商家已經在嘗試轉手，且轉手標價多低于評估價。
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