花20元通過淘寶網店可找回丟失手機
2012/12/31 9:58:01
鬧市轉街是最容易被小偷盯上的現在多數手機錢包都在口袋里裝著，有時不小心手機便不見了，想找回都比較難。近期有多名iphone手機實際從淘寶店啥查詢手機記錄。
楊小姐在順義某大學讀大一，12月8日，她買菜時，兜里的iPhone4S被盜。楊小姐打電話報警，到營業廳去補了一張卡。
“同學告訴我，淘寶上有一種服務可以幫我找到被盜的蘋果手機。”12月16日，楊小姐的同學在人人網上看到一篇帖子，稱可通過查詢被盜手機刷機后SIM卡上的ICCID號(SIM卡卡號)，從而找到手機。
楊小姐于是上網，找了一家4鉆淘寶網店，她向店家提供了自己被盜手機的IMEI號碼(手機串號)，并花20元向店家購買了一個“key”(查詢密碼)。
楊小姐發現，在店家發給她的網頁中，輸入“key”后，網頁會彈出幾行紅字，上面清楚地標明自己手機最后一次刷機時間、最后一次激活的ICCID和維修記錄，不過此時的維修記錄標記為無。“這個時候，我的手機已經被人用新號碼刷機了，商家幫我查到了新號碼對應的ICCID號。”楊小姐說，她拿著這個ICCID號前往電信營業廳請求查找對應的手機號碼，但未能查到。
據了解，此前，蘋果公司官網為用戶提供ICCID免費查詢服務，但今年7月22日，蘋果公司在升級服務器后突然停止了該查詢服務。
記者致電蘋果公司咨詢，客服代表稱蘋果公司有第三方應用“Find My iPhone”，可在開機、網絡暢通的情況下對手機進行定位，這可用于找回手機。用戶如果遺失iPhone手機，可以到蘋果客服部門備案，客服會通過查詢告之手機的維修記錄等。被問及蘋果公司為何停止對用戶開放ICCID免費查詢服務，該公司公關部人員未予回答。
網店查ICCID是否涉嫌侵犯隱私？對此，IT法律專家、中國政法大學知識產權中心特約研究員趙占領表示，ICCID號碼以及手機號碼涉及用戶的隱私權，嚴格來講，官方和非官方渠道都不應對外提供這種查詢服務，除非應國家機關的要求。
雖然查詢服務涉及用戶隱私，但手機的原用戶需例外，因為從法律上而言，他仍擁有所購手機的所有權，有權通過ICCID號碼查詢手機的流轉狀態，進而采取合法方式維護自身權益。蘋果公司應對原用戶提供ICCID號碼查詢服務，便于用戶維權。
昨日，記者在淘寶網輸入“找蘋果手機”，顯示有6097個寶貝，其中成交記錄最高的一家網店超過1萬筆。
記者點開這家網店發現，該店僅有“找回蘋果手機”一個銷售項目，但瀏覽人次高達132337次，成交記錄達10902件，網店級別已至5藍鉆。
在網頁中部顯眼位置，一行字尤其引人注目：“截至2012年12月18日，所有群里已找回iPhone427個。”網店中服務項目標價20元，交易10902次。通過他們的服務找iPhone的原理非常簡單，即查到小偷偷到手機后使用的新號碼或找到小偷維修手機的維修店，在警方的幫助下拿回手機。
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